前言#

为了防止用户在此平台上进行大量广告活动，telegram 的风控目前越来越严格，甚至所有的 +86 注册者最开始就是限制私聊的。最近因为在合租群上上了一个车，私聊了别人一下就触发了 Telegram spam，不能主动私聊别人且只能给双向联系人发送图片等信息。经过了好几天的申诉等，终于是解除了。这里分享一下我的申诉经验，已经创建一个私聊机器人来转发私聊信息和保护隐私。

向 @spambot 申诉#

根据限制信息或者直接搜索进入 @spambot。点击 start 后就发现自己被限制了。

根据提示，我们申诉肯定要选择 This is a mistake。

接下来它提示，如果你愿意，将在下一条消息中要求你提出投诉。选择 Yes 提交一个申诉。

下一条消息会询问你是否向他人发送了未经请求的广告消息和不当内容。当然选择 No! Never did that!

最后，它会要求写下你的投诉并将其发送至 Telegram 支持。我用 AI 写了一个作为参考：

Dear Telegram Support,

I am writing to express my dissatisfaction with the suspension of my Telegram account. I have been using Telegram for over a year and I have never violated any of the terms of service or community guidelines. I was shocked and confused when I received a notification that my account was suspended for no apparent reason.

I request that you review my case and restore my account as soon as possible. I have not done anything wrong and I deserve to use your service without any interruption. Please provide me with an explanation of why my account was suspended and what steps I need to take to prevent this from happening again.

I appreciate your attention and cooperation in this matter. I hope to hear from you soon and resolve this issue amicably.

最后它会告诉你，你的投诉已经提交，需要等待。我申诉了 3 次这个玩意，它不会主动告诉你是否成功，只能你过段时间不断地 start 判断状态。

总结一下就是：写得多点，被拒绝也不怕，多申请几次就好。

发送邮件投诉#

经过前面几次的失败，在最后一次投诉之后，我还发了一个邮件给 telegram 的审查部门：spam@telegram.org。该部门全权负责调查 Telegram 帐户报告请求，并可能会尽快检查请求。

但是需要使用英文来写信，下面是我的示例，内容和上面的 AI 内容一样。

最后第二天早上再去私聊那个机器人，就发现已经解除限制了，如图：

再总结一下就是：写信同时投诉，处理快点。如果还不行就写信要求他们给出理由，不然就再次发信。

创建私聊机器人#

经过这一次限制事件，让我意识到了现在丧心病狂的限制。所以为了防止别人与我私聊会被限制，同时保护隐私，我创建了一个简单的私聊机器人，它会中转信息，这样就可以规避那些限制。

给 @BotFather 发送 /newbot 指令创建机器人，给它起个名字和 UserName（用于生成链接），然后就能得到了 HTTP API 和机器人的 URL。

继续联系 @LivegramBot，发送 /addbot 指令或者直接 /start 指令创建私聊机器人，之后回复刚才创建的机器人的 API token。最后显示为 Success 即连接成功了，现在你的机器人就可以转发私聊信息了。

你先要自己私聊机器人，/start 开始对话，不然机器人无法给你发送信息。别人给它发消息你就可以接收到机器人给你的转发了。

如果你要回复，不能直接发送，而是要选择它转发的信息选择回复。对那条信息向左滑快速选择回复或者是右键选择回复，再发送信息别人就能接收到了。下面是别人页面的情况：

除此之外，你还可以在 BotFather 这里修改你的机器人信息，让它更加个性化，具体可以看它的 help 页面。

后记#

总的来说，对于遇到类似问题的用户，建议多次申诉并写得详细一些，同时可以考虑向 Telegram 的审查部门发送投诉邮件。此外，创建私聊机器人也是一个不错的解决方案，可以帮助用户规避限制并保护自己的隐私。